Sobre o serviço de Instalação
A instalação dos equipamentos Micromed é
realizada de forma remota, com exceção da Esteira Centurion 300, na
qual a instalação é realizada de forma presencial, nas instalações
do cliente.
A instalação deve ser realizada pela
Rede Credenciada Micromed ou pela própria Micromed.
Preencha o formulário de solicitação de
orçamento e entraremos em contato para orientá-lo quanto aos
procedimentos do atendimento remoto ou presencial.
Sobre o serviço de Entrega técnica
A Entrega Técnica consiste na orientação
e capacitação de uso do equipamento adquirido, direcionada ao
profissional clínico responsável por instalar os equipamentos no
paciente para realização dos exames.
A entrega técnica deve ser realizada
pela Rede Credenciada Micromed ou pela própria Micromed de forma a
garantir a orientação determinada pelo fabricante.
Preencha o formulário de solicitação de
orçamento e entraremos em contato para orientá-lo quanto aos
procedimentos do atendimento remoto ou presencial.
Sobre o serviço de Assistência técnica
A Assistência Técnica de equipamentos
Micromed é realizada exclusivamente na fábrica. Preencha o
formulário de solicitação de orçamento e entraremos em contato para
orientá-lo quanto aos procedimentos de envio à fábrica, para
realização de diagnóstico, calibração e/ou manutenção do
equipamento.
Sobre o serviço de Manutenção
Corretiva
A manutenção corretiva desde que
realizada ao primeiro sinal de qualquer anormalidade, reduz o tempo
de execução do serviço e contribui para minimizar maiores danos. A
manutenção corretiva de equipamentos Micromed é realizada na
fábrica, com exceção da Esteira Centurion 300, na qual a manutenção
corretiva é realizada de forma presencial nas instalações do
cliente.
Preencha o formulário de solicitação de
orçamento e entraremos em contato para orientá-lo quanto aos
procedimentos de envio dos equipamentos à fábrica ou atendimento
presencial.
Sobre o serviço de Calibração
A calibração garante que o funcionamento
dos equipamentos atenderá as especificações do fabricante.
A periodicidade de calibração dos
equipamentos dependerá da demanda de utilização e da capacidade do
equipamento de perder a precisão na mensuração dos dados. A
recomendação da Micromed é que não ultrapasse um ano e também que
seja realizada a cada manutenção preventiva.
A calibração também é recomendada a cada
manutenção preventiva.
Preencha o formulário de solicitação de
orçamento e entraremos em contato para orientá-lo quanto aos
procedimentos de envio dos equipamentos à fábrica, com exceção da
Esteira Centurion 300
Sobre o serviço de Aluguel
Na aprovação do orçamento para envio
dos equipamentos à fábrica, solicite aluguel de equipamento backup
para não interromper a agenda de exames de sua clínica ou do
hospital.
Preencha o formulário de solicitação de
orçamento e entraremos em contato para orientá-lo quanto aos
trâmites de envio do equipamento backup.
